دليل السفارة الفلسطينية في برلين: الخدمات وحجز الموعد والتواصل

العنوان والتواصل ومواعيد العمل

البعثة الفلسطينية في ألمانيا تخدم الفلسطينيين المقيمين في عموم ألمانيا، ولا قنصليات لها في مدن أخرى، فكل المعاملات تمرّ ببرلين. هذه بياناتها كما ينشرها موقعها الرسمي:

كيف تحجز موعدًا

أغلب المعاملات بموعد مسبق، والحجز بالهاتف فقط في نافذة قصيرة: من 9:30 حتى 11:30 صباحًا، من الاثنين إلى الجمعة. ثلاث نصائح توفّر عليك رحلة كاملة إلى برلين:

• احجز الموعد أولًا، ثم رتّب السفر — لا العكس، خصوصًا إن كنت مقيمًا خارج برلين.
• اطلب في المكالمة نفسها قائمة المستندات والرسوم لحالتك بالضبط. الموقع الرسمي لا ينشر الرسوم ولا قوائم المستندات التفصيلية، وما يلزم للتجديد يختلف عمّا يلزم للإصدار الأول أو للمولود الجديد.
• لا تذهب يوم الأربعاء — القسم مغلق.

جواز السفر الفلسطيني في ألمانيا

يعالج القسم القنصلي طلبات الجواز التالية، بحسب صفحة الجوازات في الموقع الرسمي:

• إصدار جواز جديد، بهوية أو بدونها.
• تجديد الجواز.
• بدل جواز تالف، وبدل جواز مفقود.
• جوازات الأطفال.

ما هو مؤكد: الطلب يُقدَّم بالحضور الشخصي إلى مقر البعثة، ولا تُقبل الطلبات بالبريد. ويجوز لولي الأمر تقديم طلب جواز الأبناء دون سن 16 عامًا.

ما لا ينشره الموقع الرسمي: الرسوم، وعدد الصور، والمستندات التفصيلية، ومدة الإصدار. ولذلك لا ننقل هنا أرقامًا متداولة في المواقع الأخرى بلا مصدر — اسأل عنها عند حجز الموعد. وفي حال فقدان الجواز، احمل معك محضر الشرطة الألمانية بالفقدان، فهو ما تطلبه البعثات عادةً لاستبدال جواز مفقود؛ وأكّد ذلك في المكالمة.

التوكيلات والتصديقات

يُصدر القسم القنصلي سبعة أنواع من التوكيلات، بحسب الموقع الرسمي:

1. توكيل لاستلام جواز سفر.
2. توكيل غير قابل للعزل.
3. توكيل بنكي.
4. توكيل بشأن الملكية.
5. توكيل عام.
6. توكيل للزواج أو الطلاق.
7. توكيل لإصدار جواز الأبناء أو تجديده عن طريق وكيل في فلسطين.

ويقدّم القسم كذلك التصديقات ومعاملات ملكية الأراضي. ولا ينشر الموقع شروط كل منها ولا رسومها، فاسأل عنها عند الحجز. وإن كان المستند صادرًا عن جهة ألمانية، فاسأل أيضًا هل يحتاج تصديقًا ألمانيًّا قبل عرضه على البعثة، لأن ترتيب التصديق يختلف بحسب نوع المستند.

«سفارة» أم «بعثة»؟

يشيع بين الناس اسم «السفارة الفلسطينية في برلين»، لكن الاسم الرسمي للمقر هو البعثة الفلسطينية في ألمانيا (Palästinensische Mission). الفارق بروتوكولي ولا يغيّر الخدمات القنصلية المقدَّمة، لكنه مفيد حين تبحث عن المقر في الأدلة الألمانية الرسمية أو تملأ نموذجًا يطلب اسم الجهة بدقة.

أسئلة شائعة

تخطّط للعيش أو العمل في ألمانيا؟ الأوراق والعمل والدراسة والضرائب والسكن مرتّبة في دليل ألمانيا الشامل للعرب.

المصادر

• البعثة الفلسطينية في ألمانيا — القسم القنصلي (العنوان والمواعيد وحجز الموعد): palaestina.org
• البعثة الفلسطينية — الجوازات: palaestina.org
• البعثة الفلسطينية — التوكيلات: palaestina.org
• البعثة الفلسطينية — التواصل: palaestina.org

منهجية: كل معلومة هنا من الموقع الرسمي للبعثة كما قرأناه في 24 سبتمبر 2026. حين تختلف صفحتان رسميتان ذكرنا الاثنتين. ما لا تنشره البعثة — كالرسوم والمستندات التفصيلية — لم ننقله من مواقع أخرى، وننصحك بطلبه عند حجز الموعد.