تفعيل نظام الإبلاغ في الصيدليات التركية لمواجهة نقص الأدوية
أعلنت هيئة الأدوية والأجهزة الطبية التركية (TİTCK) عن تفعيل نظام جديد للإبلاغ عن نقص الأدوية داخل الصيدليات، في إجراء يهدف إلى القضاء على شكاوى المواطنين من عدم توفر بعض الأدوية الأساسية في الأسواق.
وجاء هذا الإعلان الرسمي، الذي حمل عنوان وداعًا لنقص الدواء، بعد تكرار مطالبات المرضى بوجود آلية فعالة تسهل عليهم معرفة أماكن توفر الأدوية المفقودة ضمن نطاقهم الجغرافي.
وقال البروفيسور أحمد أيار، رئيس هيئة الأدوية والأجهزة الطبية، في تصريح صحفي أن الهدف من النظام الجديد هو جعل المواطنين لا يضطرون للبحث الطويل عن أدويتهم.
وأوضح أن الدولة وفرت خط اتصال مباشر عبر الرقم 444 4 680 يعمل على مدار الساعة لتلقي بلاغات المرضى حول الأدوية غير المتوفرة، وتوجيههم إلى أقرب صيدلية تتوفر بها الأدوية المطلوبة.
كما أوضح أيار أن النظام لا يقتصر على البلاغات المقدمة من المرضى فقط، بل يشمل أيضًا إبلاغ الصيادلة مباشرة عن أي نقص في الإمدادات الدوائية عبر منصة إلكترونية متصلة.
وهذا التكامل بين المواطنين والصيادلة يسهم في تعزيز الاستجابة السريعة للحالات، ويحد من الفراغ الدوائي داخل الصيدليات.
ويعد هذا التحرك خطوة مهمة في إطار جهود الحكومة التركية لضمان توفر الأدوية وتسهيل حصول المرضى عليها دون معاناة أو تعطل، بعد سنوات من الشكاوى المتكررة بشأن نقص بعض المستحضرات الحيوية في السوق المحلي.
